Rencontre avec Oliver, votre conseiller de voyage sur-mesure

Votre conseiller sur-mesure se prête au jeu de l'interview et nous dévoile son parcours : de sa passion pour la plongée à la création de voyages sur mesure en passant par l'encadrement. Un homme aux multiples casquettes !

Publié le 27/03/2019

UNE PASSION POUR LA DECOUVERTE ET LES RENCONTRES

  • Qu’est ce qui t’attire dans le voyage ? …

L’évasion et les moments forts. Mais ce sont aussi les rencontres. Une rencontre, l’espace d’un instant, peut rendre un voyage mémorable. Le voyage m’apprend et me donne beaucoup. Alors je continue d’en faire une passion ! 

  • Tu ne pars jamais en voyage sans …

Mon masque (et mon couteau suisse..)

  • Pour toi, le voyage parfait c'est …

C’est revenir en ayant oublié quelques temps ses marques, et avoir des images et des sourires plein la tête…

 

OLIVIER ET LA PLONGEE, UNE HISTOIRE FAITE POUR DURER

  • D'où vient cette passion pour la plongée ?

Les voyages en famille de mon enfance ont certainement nourrit ma passion pour la mer. Mon père a vécu en Polynésie et ses souvenirs de lagons et de plongées nous ont bercés toute notre enfance. Premières apnées, premier baptême et la passion est née, et ne m’a jamais lâché ! La plongée, c’est avant-tout une philosophie de vie simple, un regard sur l’autre, sur nous-même et sur ce qui nous entoure.

  • Quand as-tu découvert la plongée ?

Première apnée dans ma baignoire bébé et première plongée bouteille un peu plus tard. Depuis lors, je prends toujours autant de plaisir sous l’eau.

  • Depuis combien de temps es-tu instructeur ?

6/7 ans mais je n’enseigne plus, ou plus vraiment... Seulement de temps en temps avec des amis qui souhaitent aussi découvrir les sensations que procurent la plongée. Il y a beaucoup de très beaux sites autour de Marseille, alors j’en profite pour rester à la page !

  • Ta créature sous-marine préférée …

Le requin marteau  L'hippocampe pygmée
  • Un spot de plongée qui t’a marqué …

Yonaguni, Japon. Un monument incroyable sous 30 mètres de profondeur à peine dont l'origine reste à ce jour un mystère. Est-ce une construction humaine ? En tout cas, c'est ce que je pense désormais. Des recherches sont toujours en cours pour déterminer l’origine de cette construction qui serait le plus vieux vestige retrouvé à ce jour. Un Machu Picchu immergé ! Un moment fabuleux où beaucoup de sensations se mêlent.

  • Une anecdote de plongée …

Les plus belles plongées sont les plongées dévêtues…


 

AUX QUATRE COINS DU MONDE

 

  • Sur les routes depuis ...

Je suis parti assez tôt de l’hexagone, en étudiant ou travaillant aux quatre coins du globe. Des Philippines à St Barth, de l’Australie à la Grèce ou en République Dominicaine. J’ai également passé pas mal de temps autour de la Méditerranée. La plongée permet le voyage et renouvelle à chaque fois ses plaisirs.

 

  • Où as-tu vécu, qu’as-tu fait ?

Formation de droit en France puis, après deux années passées à Londres, je me suis expatrié en Australie puis dans les Caraïbes (St Barth, République Dominicaine). Quelques années passées sur les plages méditerranéennes puis une expérience de vie et de plongée fabuleuse aux Philippines. Je travaillais à l’époque dans l’hôtellerie haut de gamme où je conseillais et j’accompagnais déjà les clients. Puis, je suis naturellement passé uniquement à la plongée. Me voilà aujourd’hui installé à Marseille, heureux de continuer ce beau voyage avec Subocea

 

LE VOYAGE SUR-MESURE, UNE SUITE LOGIQUE A SON PARCOURS

 

  • Quand es-tu rentré en France ?

Je suis rentré il y a un an et demi. J'avais envie de me poser.

  • Pourquoi travailler pour une agence de voyage ?

Transmettre une passion du voyage et mettre à disposition mon expertise.

Le quotidien d’une agence de voyage, avec des passionnés de plongée, est passionnant. Il regroupe des caractères de tout horizon avec une ligne de conduite simple : faire voyager par la plongée pour le plus grand bonheur de tous. Notre objectif numéro 1 est de faire plaisir à nos clients en leur proposant le meilleur de chaque destination et en adaptant nos propositions à leurs souhaits. Concrétiser leurs rêves de voyage, voilà ma motivation de tous les jours.

Faire découvrir de nouvelles destinations

Travailler pour une agence de voyage implique une connaissance parfaite des offres proposées et bien plus encore. Toujours en recherche de nouvelles destinations pour surprendre les voyageurs, nous explorons le monde pour trouver les plus beaux spots et les meilleurs partenaires locaux et ainsi, créer de magnifiques souvenirs de vacances.

 

PRESENTATION DU SUR-MESURE

C’est un service que nous avons officiellement ouvert en janvier 2019 à l’occasion du salon de la plongée. Mais nous travaillons sur ce projet depuis plusieurs mois auparavant.

Le "sur mesure", c’est la volonté d’offrir à tous les plongeurs une réponse à leurs envies.

Chaque plongeur a un souhait de voyage différent, des envies, un budget ; c’est en échangeant que nous trouvons le parcours le plus pertinent. Grâce au service sur-mesure, nous pouvons répondre à chacun d’eux et faire découvrir une nouvelle facette de chaque pays visité. La plongée reste l’élément central de nos voyages, mais on peut aussi s’intéresser à beaucoup d’autre chose. Nous créons ensemble le voyage idéal et ouvrons le champ des possibles : en s'associant à des partenaires spécialistes et passionnés, nous rendons toutes les envies réalisables.

D’un safari terrestre en Tanzanie à la découverte guidée des splendeurs de Petra, le voyage prend une nouvelle forme. On revient avec des images de plongée mais aussi de rencontres et d’aventures : le cours de cuisine traditionnelle japonaise à Naha, sur l’archipel d’Okinawa réveillera les papilles, le survol des plantations de thé du Sri Lanka en montgolfière entre deux plongées ne laissera pas de marbre. La plongée participative en partant à la chasse aux poissons lion dans les Caraïbes et la plantation de corail à Utila au Honduras donnent un nouveau visage à la plongée.

Des sensations inédites !

  • Comment construis-tu un voyage avec tes clients ? 

La construction d’un voyage commence toujours par une discussion.

L’important est de comprendre les attentes de chaque plongeur mais aussi des non-plongeurs. L’échange est un réel plus du service sur-mesure. Nous souhaitons vraiment prendre un temps important pour échanger, c’est le cœur de notre métier, et cela permet de parfaitement intégrer les souhaits de tous pour répondre au mieux à leurs envies.
Cela nous rappelle également que notre proposition de voyage n’est pas qu’un devis mais représente bien souvent le voyage ou le rêve d’une vie. Nous sommes très heureux de participer, avec nos plongeurs, à la réussite d’un voyage sur-mesure.

Savoir nos clients heureux à l’autre bout de la Terre, c’est notre récompense.

Nous associons ensemble les partenaires les plus pertinents afin de répondre à toutes les demandes de voyage à travers le monde. Ils sont tous spécialisés dans leur propre domaine d'activité ; la plongée bien sûr mais aussi toutes les domaines, lieux ou types d’hébergement que les plongeurs souhaitent découvrir.

Du prof de kite surf à Ste Lucie, au cueilleur de truffes blanches en Croatie, en passant par les nuits passées sous la chaleur d’une tente bédouine à contempler le ciel étoilé du désert. Les envies de tous prennent vie grâce au service sur-mesure. Les meilleurs moments d’un voyage se trouvent aussi dans ces rencontres et ces moments uniques !

Durant le voyage, nous continuons à suivre l’avancée de chacun de nos voyages en cours. Cela permet de résoudre très facilement les petits changements de dernière minute inhérents à chaque voyage. Nous offrons une assistance 24h/24 et bien sur 7 jours sur 7. Nous sommes joignables par email mais aussi directement par téléphone. Nous sommes également en lien direct avec tous nos partenaires sur place. C’est un peu comme si nous y étions aussi pour nous assurer du succès des vacances de nos clients.
 

  • La plus-value pour les voyageurs ?

La plus-value du sur-mesure, c’est de proposer un voyage en exclusivité, que vous ne trouverez nulle part ailleurs, et à un prix compétitif. Chaque voyage est unique et conçu ensemble. De l’explorateur novice au globe-trotter averti, le sur-mesure permet de s’adapter à tous.

Le sur-mesure c’est également une assistance complémentaire durant le voyage. Un suivi régulier de chacun de nos plongeurs à travers le monde.

  • Un client satisfait pour toi c’est …

Un client heureux de raconter son voyage et rêvant déjà à sa prochaine destination.

Comment définirais-tu le sur-mesure en 3 mots ?

  • Unique
  • Accompagné
  • A votre rythme